世界日报报道,本地电讯产业混战可期,维珍移动通讯(Virgin Mobile)近期针对罗渣士(Rogers)及Fido展开抢客行动,推出转户优惠计画,而美国Verizon公司对加拿大市场这块肥肉也虎视眈眈。民眾则普遍表现乐观,认为有竞爭才有提高,可让用户受惠。
维珍公司在7月份推出限时优惠,在31日之前为从罗渣士及Fido转户过来的客人提供减免10元计画费的政策。比如包括2G流量的60元无限计画现在仅需50元,並附送128分钟国际长途,结果抢走上述两家公司不少用户。
据维珍位於列治文时代坊营业部的工作人员林先生透露,自优惠政策推出以来,仅他们就已经接到100多单转户申请。
问及为何针对两大公司,他表示是受目前的市场状况影响,「它们是我们最大的竞爭者。」他强调,维珍为贝尔电讯(Bell)旗下公司,共享同个通讯网络,信號覆盖有保障,也是他们的竞爭优势。
其实近几年不少像Wind、Mobilicity等小型营运商也在市场崭露头角,但面对罗渣士、Fido、研科(Telus)、贝尔四大巨头的庞大市场占有率,若要一席之地,唯一办法是打价格战。
虽然成功抢得一群用户,但也有人认为,小型电讯公司的价格较优惠,套餐计画也合適,但往往缺乏完善的经营和服务,信號覆盖面积也无法与大公司相提並论,常常出现信號接收不良的状况,「手机就是要便利,如果信號都不能提供,再便宜也无济於事。」
不过,主要营运商对市场的掌控稳如泰山也造成不少问题,例如早前的乱收费、客服欠佳等状况层出不穷,也引发爭议。
而 当局於去年撤销对外资进入市场的限制后,美国电信巨擘Verizon开始准备进军加拿大市场,虽然目前眾多本土公司未对该状况表態,许多民眾则已表现出欢 迎態度,认为Verizon的进入给手机用户提供了更多选择,也让本地业界大老们感觉到竞爭危机,会重新审视自己的运作策略和对客户所提供的服务,相信会 给用户带来更有利的状况。