有的快递又特别坑爹
再加上退换货还很麻烦
相比之下还不如自己亲自去商场买来的便捷
今天精心给大家整理了一些靠谱的购物网站
发货快效率高不说
有的还会有一些特殊折扣
比商品官网便宜了不少
何乐而不为呢!
发货:发货很快,同时也会有准确的发货通知
发货速度:香港到美国的话3天左右
包裹包装:包装很精致,黑色缎带~
关于退货:缺点是return label不是打印的而是手填的,并且需要现在网站上登录自己账号要求退款,然后拿到一个特殊号码,再把这串号码填写在内附文件中。优点是退款很快
客服态度:态度很好,24小时全年无休
发货速度:美国本土4天左右
包裹包装:比较朴素的小纸箱
关于退货:和NAP一样需要在网上提出退货,退款不如NAP快,但也在合理范围内。
客服态度:24小时全年无休
发货速度:每次不太一样,但是整体还可以
包裹包装:包装不统一
关于退货:有过包裹丢失的情况,但Farfetch表示不管包裹是否追回都会负责,重新发货或者退款都可以。退货的label是打印好的
客服态度:态度很好,有固定上班时间
包裹包装:简洁的小盒子
关于退货:有打印好的label,退款很快,换货需要重新购买
客服态度:24小时客服,周末休息
包裹包装:简洁的白盒子,白色缎带
关于退货:14日免费退换
客服态度:有固定上班时间,有时候不能及时回复
包裹包装:简洁的黑色盒子
关于退货:没有经历,暂不评论
客服态度:据说有中文客服,态度不错,有固定上班时间
包裹包装:普通纸箱,填充物较多
关于退货:填错了地址,客服召回了包裹并且免费送到了新地址
客服态度:态度很好,24小时全年无休
包裹包装:普通纸箱,填充物不足
关于退货:换货的发货速度很快,另外据说退货会变成store credit,但只要打电话就可以拿到refund(不确定,仅供参考)
客服态度:没联系过,暂不评价
包裹包装:黑色纸箱
关于退货:如果你是首次在Harrods购买化妆品,你一定要注意了。快递到达美国后,DHL会联系你提供相关信息,包括:SSN、Address、Name等。只有提供了以上信息,DHL才会发货给你,如果你忽略了该邮件,海关将在10日后将你的包裹退还给Harrods。
客服态度:如果你在Harrods注册了A邮箱,在这之后如果你用任何除A之外的邮箱发邮件,客服都不会回复你。就算你有order number也没有用。
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