在5月中旬的时候,
温哥华的Catherine Juanima 一家10口出行,
当时选坐的是Sunwing航空公司
这家公司是加拿大境内
非常便宜的航空公司
可是吧。。。做事情也是出了名的不靠谱
话说一家10口出去旅游是种什么体验?!
言归正传,
一行十人5月初到欧洲旅游,
原定于在5月21日从多伦多转飞温哥华回家。
然而出发前4天,
他们收到航空公司的通知,
称其21日从多伦多飞回温哥华的航班被取消,
下一个航班将安排在9天之后;
或者就是安排机票退款。
然而无论是退款,还是换乘。
Catherine Juanima一家都会受到
约5,000加元的额外损失。
毕竟他们是10个人一起出门的~
损失自然比别人大一些。。。
可是就算一个人,
被航空公司无故退票,
不是本来就应该赔偿吗?
还要是晚9天!!
这9天所有花销例如住宿和餐食,
航空公司表示都不会帮助承担和报销。
而且有的要上学,有的要上班,
对他们的影响非常大。
然而Sunwing表示,
公司最多只能提供100元的机票费用优惠券,
让他们在以后购买Sunwing其他机票时可以使用。
这种飞机票优惠卷赔偿,真的是然并卵
于是Juanima一家
将此事曝光给了CBC。
CBC出面后,
大家猜怎么样?!
Sunwing立马认怂。。。
可以安排他们即日乘搭一班
加拿大航空的飞机
从多伦多飞回温哥华。
而且也愿意支付他们一家,
留宿一晚的酒店费用
。。。
这真的就是教科书版的
翻脸比翻书还快。。。
就是逼着人家爆料
然后才能想到处理方式。。。
Sunwing这不就是在告诉大家
他们在欺负老实人嘛!
苍天啊~
我们爆料都是被逼出来的啊。。。。
然后下周还要坐Sunwing
现在好怕怕