
身分盗窃(ID Theft)已成为很多受害人的梦魇。大温列治文一香港移民男子,因唱K时驾驶执照(Driver’s Licence,简称DL)被偷,疑被人盗用身分,一个半月内连续收到7张信用卡和9张手机的账单,而他的信用纪录更连降3级,面临信用危机。信用报告机构表示,事主须提供每家公司证明才能恢复信用纪录。反欺诈机构就建议受害人可以设立欺诈预警。
来自香港的移民伍先生和妻子于7月中旬,到列治文一家KTV店唱歌,按店家要求,伍先生把DL交予店东作为抵押。岂料在午夜时,店家突然告知顾客,他们的DL在员工不注意的情况下被盗窃。虽然已经报警,店东又提供监控摄像协助调查,但这些都无法令伍先生避免这几个月来的噩梦。
在跟着的一个半月,伍先生陆续收到不属于自己消费的多张账单,包括7张店内信用卡,例如百思买(Best Buy)、The Brick等,而且每张账单差不多都刚好用到最高额度的2,000元。这些信用卡分别在北温、素里等地区开立。
此外,他还收到9部手机账单,包括4部来自罗渣士电讯(Rogers Communications)、3部来自维珍流动电话公司(Virgin Mobile Canada)及研科(Telus)等。
信用等级现下降3级
伍先生随后查看自己在信用报告机构Equifax纪录,发现他原先的优良(Excellent)信用等级,现已连降3级至一般(Fair),濒临信用不良(Poor)的危险。伍先生立即向该Equifax报告自己的遭遇,得到的回覆是他要联系每家遭欺诈的公司,并须获得公司的确认。 Equifax发言人卡洛尔(Tom Carroll)回覆本报记者查询时仅表示,现正在调查伍先生的案件。
严重影响生活
伍先生无奈地对《星岛日报》表示:「现在每天都要花大量时间来打电话,已经严重影响到我的工作和家庭生活。」他又质疑,为何仅用一张DL就可以开办这么多信用卡和手机账户。对此,罗渣士发言人罗宾逊(Heather Robinson)表示,如果是在系统中已存在的用户,仅需一张ID再加姓名、地址,就可以重新开办。
加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre,简称CAFC)建议伍先生除了报警、联系信用机构以外,还可以特别设立欺诈预警,如果有人再拿着他的证件开户时,开户公司会立刻收到预警,增加身分确认手续,比如,要求两张或以上的证件才能开户等。