连看3次无预约诊所 病历分分钟不保
卑诗省大部分省民都拥有家庭医生,但是当遇上病情比较紧急时,往往转去找毋须预约诊所(walk-in clinic)求诊。卑诗医学会(BC Medical Association,简称BCMA)指出,病人连续光顾walk-in诊所3次或以上,病历纪录就可能被家庭医生取消。不过,有资深医务人员说,一般家庭医生都会弹性执行该条例。
据News1130电台周五报道,北温哥华女子Ann表示,她看到检查室贴出的诊所使用通知(A word about clinic use…),获知如果病人曾连续3次或以上前往walk-in诊所看病,家庭医生会考虑取消病人的病歷档案。Ann表示:「如果你说,你要惩罚病人,是因為你(医生)自己没有时间给病人看病,那简直就是荒谬。」
她续说,在本省,市民要获取医疗服务已经非常困难。医生周一至周五工作,时间通常是上午9时至下午4时。可是没人知道自己甚麼时候会生病,须要看病。
BCMA发言人肖尔(Sharon Shore)接受《星岛日报》记者访问时表示,家庭医生确实有权利取消病人的病歷档案。她说:「家庭医生和病人两者权利是对等的,病人如果换居住地区或不喜欢某个医生,可以随时换家庭医生;同样地,家庭医生也可以取消病人的档案。」
肖尔还补充,walk-in诊所作用是提供快速、紧急的医疗服务,市民不应贪图方便而惯常使用。
处方配药纪录 无意露「行踪」
本地资深家庭医生何仲伟表示,walk-in诊所的好处是不用预约,但病人不会在该诊所留病歷和档案,而诊所医生对病人在求诊后发生甚麼事(如吃了药会不会有副作用),也毋须负责,不像家庭医生,因為有病人的档案,可以追踪病人的情况。
何仲伟说,walk-in诊所不会知道这个病人有没有自己的家庭医生;一般而言,家庭医生也不会知道他的病人有没有私下到walk-in诊所看病。
不过,一旦病人到药房买药,经核对电脑登记的资料,家庭医生就可以知道这个病人,是否曾光顾walk-in诊所。
何仲伟又指出,有时因突然发病,病人不得不去找walk-in诊所,他也知道自己有些病人患急病时去求助walk-in诊所,但他不会介意,甚至会建议病人有需要时去该类诊所求诊。
他强调,自己会弹性处理病人连续光顾walk-in诊所逾3次的情况,更不会随便取消病人的病歷纪录。他的诊所约每7年会清理一次档案,如果某个病人因个人原因超过7年没有求诊,档案就有可能被删除。
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