一名华裔学生去年9月花4万元请人装修柏文单位,结果这间「收费特平」的华人装修公司负责人在今年初人间蒸发,装修工程也只完成「表面」。事主请律师调查,发现该公司去年11月底才登记註册,公司住址位於住宅区民居内,签合约时还没拿到经营牌照,现在已经将银行户口清空。卑诗商誉局(BBB)则称受影响的事主至少有三人,事主可能只能寻求司法途径解决。
华裔学生T小姐本月初向本报表示,去年9月8日因為位於温哥华西区的柏文单位需要装修,因此寻找装修公司帮忙。这时一名任职名片印刷公司的友人,称刚好有一间华人装修公司委託他们印名片,因此便透过朋友介绍请对方来估价。当时其他装修公司皆估价4万元,但这间装修公司却只收3万元,因此「贪小便宜」与对方签约进行工程。
T小姐透露,她随后在去年底回台湾度假,今年1月回来继续学业时,发现厕所也需要整修,因此再度向这间装修公司要求协助,该公司负责人同意只加收1万元。她按照要求付款后,该公司负责人却在上月底不知所终,也无法以电话取得联繫。她透过银行查证,但银行方面称对方已经将支票兑现,且已将公司户口清空註销。
T小姐因担心遭到装修公司员工报復因此不愿公开真实姓名,强调去年底签约时该华人装修公司负责人称有政府牌照,但随后委託律师调查,却发现该公司的商业牌照是在去年11月才取得。
民宅地址登记 电话无法接通
本报向列治文市府查证的结果,发现列治文市府是在去年11月26日向该建筑公司发出商业牌照。记者从本月2日起几乎每日皆试图致电该公司的联繫电话,但该号码皆為「无法接通」。
此外,商业牌照上的登记地址则位於三角洲市的一个僻静住宅区内,有许多华裔居住,但邻居则称不知道该区有任何建筑公司,也从未见过掛有建筑公司商标的车辆出现。而根据卑诗省府的房屋登记资料,这间房屋的屋主虽然也是华裔,但却与该装修公司负责人的姓名毫无关联。
T小姐随后更发现,该公司所进行的「装修」,只是更换地板、墙纸、油漆等「表面工程」,内部的电线以及水管皆未有更换,很多电线甚至还没有接好。她称因為之前已经签约,不能找其他装修公司完成工程,担心遭到对方反告违约。
T小姐觉得自己遭到诈骗因此愤而报警,但警方称只是民事纠纷所以无法受理。她向警方详细解释后,警方最后同意以「失踪人口」的案件受理,但还是建议她找律师透过司法解决。
卑诗商誉局副总裁莉斯(Simone Lis)证实,这间装修公司确实才开了四个月,并没有得到商誉局认证。今年初商誉局已经收到两宗针对该公司的投诉,且投诉人还不是T小姐。她称商誉局并不是执法机关,因此收到投诉时只能要求对方说明情况,但这间装修公司目前仍未针对两宗投诉有任何回应,因此商誉局仅将案件列為「等待回应」,尚未正式列入投诉案件。她对此情况也无计可施,建议事主可能只能找律师打官司。
莉斯建议市民在寻找这类服务时,务必查询对方公司的背景及口碑,切勿因為「贪平」而鲁莽做决定。她称市民可以上商誉局的网站www.bbb.org/mbc,查询一间公司是否有经过商誉局认证,或是有没有遭到客人投诉的纪录。
明报原文:http://www.mingpaovan.com…
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