
在加国,开放式设计(The Open-concept)非常普遍,由住屋到外面的餐馆,以至办公室等。有专家指出,开放式设计有利有弊,端视从哪个方面看。美国哈佛商学院教授比尔(Ryan Buell)一项研究指出,餐馆采用开放式厨房对消费者有好处,这就是食物的质量提高了。
比尔在哈佛大学的用餐区展开有关试验,让厨师在烹调时能看到外面吃饭的人。结果,食客的满意度上升了10%,指出食物的口感更好。
比尔解释说,开放式设计提供了一种透明度,食客能看见厨师烹调带有一定「娱乐性」,更相信食品的质量。对厨师来说,如果能看到用餐的食客,会有更直接的「被欣赏」的感觉,自然更加卖力。
除了餐馆的厨房,很多住宅及办公室也都采取了开放式设计,隔墙越来越少。从经济角度看,这种设计能使建筑成本减少高达20%。
在现代化工作环境中,公司企业越来越强调团队精神,开放型办公室确实有助於同事间的交流沟通,分享信息。不过在这种现代化设置也有不少弊端,包括噪音增加,人们更容易分心,对工作效率未必有利。
亚省卡加利大学(University of Calgary)的心理学教授卡莲(Theresa Kline),曾与另外两位学者发表研究报告,认为在开放型工作环境中,人们没有自己的「秘密角落」,全部公开导致压力增大,工作效率反而降低。
然而开放式办公室是一种趋势,卡莲为此提出一些建议,例如公司可以在敞开的空间里设立几个完全隔离的办公室,比如私人电话间,提供一定的隐私,员工与员工之间也可以有一些隔板。
另外,研究显示,年纪大的员工更怕吵,年轻一代伴着电脑长大,整天戴着耳机,对环境噪音似乎也更能容忍。
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