
本大温架空列车世博线(Expo Line)于5月22日发生故障停驶,运输联网(TransLink,简称运联)周一宣布,将向当天使用预缴优惠车票(FareSaver)、月票、及一日票的乘客给予补偿,有效受理期间到6月底为止。
运联表示,乘客如果持有5月份公车月票(Monthly Pass/FareCards)乘客,可获2张FareSaver同区补偿(包括一区、二区、或全区),供通勤人士往返之用;持FareSaver或一日票乘客,也可获同区有效票作为补偿。要求退款补偿人士,需给予相关证明,包括5月公车月票,或当天FareSaver或一日票。
可邮寄运联客服中心办理
运联指,要求补偿人士可持证明,亲自往体育馆—华埠站(Stadium-Chinatown Station)客服中心办理,受理时间为周一至周五为上午7时到下午7时。 6月6日(周六)上午9时到下午5时,则会加班处理。
至于那些无时间亲自办理者,可以选择邮寄运联客服中心,地址为Unit 1 – 590 Beatty St. Vancouver, BC V6B 2L3;又或者直接赴运联总部办公室投递,地址为#400 – 287 Nelson’s Court New Westminster, BC V3L 0E7。
运联发言人布赖恩(Chris Bryan)周一接受《星岛日报》记者访问时表示,运联补偿有效期至6月30日,逾期不予受理。
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