网上购物热潮促动同日递送的需求﹐温哥华一间网上零售公司﹐在多个城市尝试新服务方式——两小时递送业务。公司目前在多伦多和温哥华已开展这项业务﹐年底更将扩展到多个城市。
美国网上购物公司亚马逊(Amazon)已在尝试新服务﹐一小时上门递送。但加拿大亚马逊尚无类似计划。不过﹐温哥华一间网上零售公司﹐启动自己的两小时递送业务。
Shoes.com在温市与多伦多推出这项业务﹐客户只要在最迟下午4时前﹐于网站上购买特定的鞋类产品﹐公司会在两小时内﹐将商品送到客户手中﹐只需加收19.99的费用。
该公司先在温哥华与多伦多推出该递送业务﹐并计划在年底前﹐扩展至卡加利、爱蒙顿、满地可与渥太华。该行政总裁哈迪(Roger Hardy，图)认为﹐年轻消费者愈来愈喜欢高速服务方式。
加拿大邮务公司(Canada Post)于2013年﹐与一些网上大零售商合作﹐率先在多伦多展开实验性当日投递服务。电子商品零售商Best Buy目前在多伦多提供该项服务﹐名为「当晚投递」(Delivered Tonight)﹐顾客需在上午11时前发出订单﹐货品会在下午5时至晚上9时之间送达。
安省伦敦的西安大学(Western University)毅伟商学院副教授安提亚(Kersi Antia)说﹐由于更多消费者在网上购物﹐加拿大公司试图提供有别于其他对手的服务。安提亚说﹕「公司尝试的最多方式﹐一是方便﹐二是快捷。或能够的话﹐两者兼而有之。」
加拿大零售业议会(RCC)表示﹐同日服务的吸引力﹐取决于购物者是否乐意付费换取更快速服务﹐尤其是免费送货、店内取货选择更多见的前提下。
资料来源：明报
