
加拿大地区的麦当劳连锁快餐店正在进行变革,店内将新增自选售卖亭,让顾客点选制作自己喜爱口味的汉堡包,完成后再由侍应送到桌上。麦当劳千篇一律的口味,即将成为过去的同时,变革可带来15,000个就业机会。
麦当劳加拿大地区总裁贝兹(John Betts)称,自选售卖亭有接近30种汉堡包材料以供选择,包括5款不同芝士及超过十款不同食材。
贝兹表示,如今自选串流媒体Netflix一类服务的大行其道,因此麦当劳也迎合大势所趋,给予顾客更多选择:「从前请求一致、可靠,现在每个人都有自己与世界连系的方式。」
新推出的四层牛肉汉堡包定价6.99元,价格稍高于目前麦当劳出售的最高价汉堡Mighty Angus。
料带来15,000个就业机会
麦当劳将把柜台重新设计成点餐及取餐两边,也会增设玻璃展示柜台,销售烘焙新品。每间店铺将增加人手10至15人,包括指引客人点餐的侍应,及应付较复杂即叫即做餐点的厨师。自选制作的汉堡包,完成后由侍应送到桌上,因此待应人手也要增加。这一系列的改革将带来15,000个就业机会。
贝兹表示,希望提升麦当劳与客人互动,借此超越对手,带给顾客更佳的餐饮体验。新经营模式,预计2017年将接近全面应用至全国1,400间分店。
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