负责接听911紧急报案电话并进行资源调度的E-Comm紧急通讯中心，近日公布2015年十大「不该打911」的理由。这些理由不仅毫不紧急而且非常无厘头，其中甚至有人因为「孩子不肯系安全带」、「篮球卡在树上」、「室友用了他的牙刷」等理由致电911报案。
E-Comm紧急通讯中心发言人罗伯逊(Jody Robertson)表示，曾有3岁孩童在生死关头致电911求助，及时获得救援。理论上，公众应该都知晓911报案电话只应在紧急情况拨打。
但她指出，实际上，仍有一些民众用各种难以想像的理由致电911，让紧急通讯中心的人员皆无法理解为什么。
E-Comm昨日列出2015年十大「不该打911」的理由，其中包括询问轮胎店位置、自动贩卖机出问题、邻近车辆停的太靠近自己的车、孩子不肯系安全带、咖啡店拒绝续杯、询问是否可以将车停在某路段、找人帮忙把树上的篮球取下，以及大楼通风系统太吵无法入睡等。
甚至还有人致电911紧急报案电话，目的只是询问非紧急的报案电话号码；更有人致电911报案求助，报称室友私自用了他的牙刷。
E-Comm紧急通讯中心负责卑诗省84%的911报案电话，其中包括整个大温地区、阳光海岸，以及其他22个城市及社区，可以协助调度33个警队，服务范围从温哥华岛至阿省，南至美国边境。
会使需要紧急援助者危险
罗伯逊说，E-Comm紧急通讯中心每天平均需要处理3,400个电话，因此如果民众以毫不紧急的理由致电911紧急报案电话，不仅浪费接线员的时间，也可能因此置需要紧急援助者于危险之中。
资料来源：明报
