美国平价零售商Target今年3月开始，大动作进攻加国市场，很多消费者都寄希望Target的进驻，能加快各零售商竞争降价，让消费者得益。不过最新的民调显示，Target在加拿大各零售商客户满意度中垫底。
这份由Forum Research做的民调显示，Target进驻五个月，表示在Target购物「非常满意」的客户由今春的32%下降到27%。同样来自美国的Costco，则高据榜首，在加拿大的客户满意程度达62%。紧接其后的是Wal-Mart，有40%；Hudson’s Bay，同样为40%；今年才进驻的Marshalls满意度35%；Winners也是35%；Sears34%；Holt Renfrew32%。
调查显示，Target27%的满意度不仅比Costco低35%，也低于32%的平均值。
Forum Research主席保兹诺夫（Lorne Bozinoff）解释，加国民众对Target这样不满意，主要是该公司没有如民众所期望那样，提供如美国一样的价格廉宜商品，所售货品如其他加国零售商一样高，在希望愈大，失望愈高的情况下自然不满意。
据悉，Target将于21日公布季度盈利报告。
Target、Nordstrom、J.Crew及Marshalls等美国商户陆续进驻大温市场，让商业地产公司Colliers对可能进驻大温地区的美国商户产生兴趣。根 据Colliers对低陆平原地区民众的喜好及需求调查，Colliers预计，接下来最可能进驻大温市场的美国商户有Abercrombie & Fitch、DressBarn and Buckle、Ross、Designer Shoe Warehouse及Maidenform。
世界报原文：http://van.worldjournal.com/…
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