在窃贼眼中，智能手机大概与现金无异。大温地区智能手机盗窃或抢劫案近来大升，去年警方共接获215宗报案，而今年截至上月已有148宗。温市警周三联同大温运输警察(Transit Police)及运输联网(TransLink)，发起宣传活动，提醒「低头族」乘车时勿因太集中玩机，以致不小心而失「机」。警方建议机主记下手机序列号码，以便遇窃后可及时报销，免遭盗取个人资讯。
温市警发言人芬奇姆（Randy Fincham）说，市民也应该把手机视作现金，就不致乱放。警方另呼吁市民记下每个手机独有的国际移动设备辨识码（International Mobile Equipment Identity，简称IMEI），亦即手机序列号码；万一失窃也可助警方追查，同时手机也得以报销，防止不法之徒盗取资料。
只顾玩机 忽略周遭环境
据大温运输警队发言人德雷南(Anne Drennan)表示，智能手机被盗窃和抢劫已成严重问题，尤以架空列车或巴士沿线为然。她说，乘客往往易成为受攻击目标，因他们大多低头用手机，忽略了周遭环境。
她说：「他们只是为了通勤乘车，或只想尽快从A地到B地，目光完全聚焦在手机上，却完全不知身边的人是谁。」
得手后在网上转售图利
德雷南指出，窃匪通常选择靠近架空列车或巴士出入口的乘客下手，以便犯案后迅速逃走。也有疑犯讹称借电话用或问时间，趁事主不为意即抢走手机。
温哥华警方表示，除了公共交通沿线外，咖啡室、健身房、汽车都是手机较多失窃场所，窃贼得手后在网上转售图利。事主除招财产损失，手机里的个人资讯如电邮纪录、银行户口等，随时被不法盗用。
