阿省一家车行的销售经理
包括销售员在内的4人
面临总共16项指控
因为有消费者告这家车行
涉嫌强行卖车给她两部SUV
当事人是77岁妇女
她说当初买车时对销售人员明确表明
鉴于她的经济情况
她只能买一部二手车
以代替她老旧的SUV
但没有想到的的是
这家车行竟然强迫她买一部
她完全付不起的
崭新的Jeep Compass
她表示自己当时说得很清楚
“我不想要新车
我也负担不起新车”
不知是有意还是无意
他们硬是把新车卖给了她
她说当时并不知道
以为车行没有把这部Jeep卖给他
但是当车行从她的银行账户
取走$450元之后
她就感觉不对了
于是又到车行理论
她到车行之后再次明确表示
她不会要这辆新Jeep
在车行交涉了6个小时之后
车行提出来卖给她一辆
2012款的Ford Focus
虽然她也不想要这部Ford Focus
但还是签了字,心里想
这样的话刚刚
那个新车就不是她的了
可是一回到家她就回过神来
她在车行签字的文件
仍然是关于新Jeep的!
这也意味着这部新Jeep仍然属于她
车行还要从银行账户扣钱!
她越想越不对劲
于是报了警
同时也找朋友之一
也是当地市议员的Jeff Goebel帮忙
后者于是将情况报告给AMVIC
也就是阿尔伯塔
负责监管汽车销售的机构
AMVIC在一份新闻稿中称
这家车行从车行负责人
到销售总经理,业务经理
乃至具体办事的销售员
均涉嫌违反了《消费者保护法》
他们面临总共16项指控
市议员表示他认为这家车行
至少两次向这位消费者施压
他们试图利用她的弱点强卖
这名当事人的要求很简单
希望车行把两部车收回去
把取走的首付还给她