超市拒絕退換未拆封童裝：節日服飾不能退是常識

超市拒绝退换未拆封童装：节日服饰不能退是常识

一名市民上月在万圣节前，于本地一间大型超市购买一套小童万圣节服饰，但之后她将全新未拆封的服饰拿回超市欲退货，却遭职员连番以：「节日服饰不设退换是常识」(common sense)为由拒退。她不满该店的处理手法，并感到受辱。在明报介入及协助下，事主最终顺利向超市讨回退款及得到道歉，但她表示，事件令她对该店失去信心。而大温商誉局(BBB)​​则回应指，以「常识」为由拒退货属不妥当。